호텔스닷컴 8월 할인코드 10%할인권 2022년 전세계호텔 예약
by. 잰보이 여행을 계획하시면 여행사를 통해서 알아보시는 경우가 많으실 겁니다. 오늘은 국내에서 많은 여행객들이 숙소를 예매할 때 많이 활용하는 호텔스닷컴에 대한 소개와 정보를 단순하게 소개해보도록 하겠습니다.
고객센터로 차액 환불 요청하기
결론은 어쨌든 해결은 가능합니다. 앞서 설명한 것처럼 국내 결제 시스템, 국내 전용 카드를 자유롭게하는 OTA는 이중 환전 수수료 등이 발생하지 않기 때문에 걱정하지 않아도 됩니다. 호텔스닷컴, 일부 아고다. 결제 등 아직 국내 시스템을 도입하지 않은 경우 고객센터로 문의하면 대부분 환불해 주기 때문입니다. 다만, 이중 환전 수수료 차액 환불은 여행사 입장에서 서비스로 제공하는 개념이기 때문에 챗이나 가상 상담원 문의는 도움이 되지 않을 있습니다.
이럴 땐 고객센터로 바로 전화해서 예약할 때 결제한 금액과 카드 고지서 청구 금액이 차이가 난다라고 이야기하면, 청구서, 고지서 등 증빙 서류와 결제금액을 확인하고 부분 환불을 처리해 줍니다.
단순 취소나 변경을 제외된 온라인 여행플랫폼을 예약하고 원치 않는 변수로 골치 아픈 문제가 발생했다면 고객센터 전화가 정답입니다.
호텔스닷컴에 보상을 요구해야 합니다.
당해본 사람만 알겠지만,오버부킹이 되면, 그날 여행은 꽝입니다. 외국에서 호텔 직원에게 컴플레인하느라, 호텔스닷컴 상담원과 소통하느라, 또 대체 호텔 찾느라,다시 이동을 해야 하는 등 잃어버리는 시간이 어마어마합니다. 다행스럽게도 일 처리가 깔끔하게 잘되면 괜찮지만, 그렇지 않은 경우라면호텔스닷컴에 보상을 요구하시기 바랍니다. 이성적인 요청을 하신다면,호텔스닷컴도 미안하다고 하면서 크레딧 쿠폰을 보내줍니다.
기준은 모르겠지만, 고객의 고생 정도에 따라 50, 100,자기들 마음껏 보내주시는 것 같습니다. 말 안 하면 안 주므로,합당한 사유를 이야기하시고 보상을 요구하시기 바랍니다. 캐끌지정 가족은, 그랜드 캐년을 갔다가 밤 9시쯤 Home2suite 호텔에 도착했는데,오버부킹을 당했습니다. 호텔스닷컴과 상담하고, 새 호텔로 이동을 하니 시간이 1시간 반이나 흘렀답니다.